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에듀스파 공무원 강좌 재생 오류시 해결방법 안내

안녕하세요. U-cafe 담당자입니다.
에듀스파 공무원 강좌를 수강 시 이용자의 컴퓨터 환경에 따라 일부 오류가  발생할 수 있습니다.
오류를 해결할 수 있는 '플레이어 재설치 및 인터넷 환경 초기화' 방법을 안내드리니 참고바랍니다.

1. 플레이어 삭제 및 재설치
컴퓨터 > 로컬 디스크(C:) > IMGTech 폴더 삭제, 플레이어는 강의 재생할 때 자동 설치 됩니다.

2. 인터넷 환경 초기화(설정)
인터넷 옵션 > [일반]탭 종료할 때 검색 기록 삭제
[고급]탭 > 고급 설정 복원 / 원래대로 클릭

플레이어는 익스플로러 버전을 권장하고 있으며, 크롬과 익스플로러 엣지에서 재생이 안되는 점 양해 부탁드립니다.

*안내드린 방법으로 해결이 되지 않을시 ,원격으로 점검이 필요하니 아래 연락처로 연락주시기 바랍니다.
- 학술정보운영팀 김윤희 860-9032, yunh@inha.ac.kr
- 에듀스파 공무원 강좌 담당자 김은혜 02-3489-9516

감사합니다.
 


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